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会员：达夫   2007-5-8 15:07:58 | 顶楼 |
在省委、省政府的正确领导下，今年“五一”黄金周各项工作部署井然有序，假日旅游各主要指标创出新高，综合效益显著，旅游市场呈现一派安全有序、欢乐祥和的景象。
一、“五一”黄金周全省旅游接待总体情况
（一）接待游客人数创新高。
（二）旅游收入大幅度增长。黄金周7天全省实现旅游收入6.43亿元，同比增长34.70%。
2005-2007年“五一”黄金周旅游收入（单位：亿元）
（三）旅游市场总体和谐有序，游客满意度显著提高。全省旅游市场和谐、有序，实现旅游交通安全、游客活动安全、旅游餐饮卫生安全、旅游企业生产安全四大方面无重大事故。
（四）人均花费增加，逗留时间延长。
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（五）三亚、海口仍为黄金周接待主力，其他旅游市县整体升温。
二、“五一”黄金周海南旅游主要特点
（一）转型升级见成效，黄金周旅游常态化。
我省积极推动旅游转型升级，经过大力整治旅游市场的洗礼，旅游管理水平和接待能力明显提高，本次“五一”黄金周实现了常态化管理的可喜现象。
1．旅游市场监管常态化。“五一”期间，启动了旅游市场联合执法监管机制，初步建立了横向和纵向的旅游黄金周执法体系。省旅游联合执法办公室通过投诉服务热线电话，同时开展联合执法检查等方式，较好地维护了游客的合法权益。
2．黄金周旅游产品常态化。我省各旅游市县和旅游景区提前做好接待准备工作，推出丰富的旅游产品和特色活动项目，为游客提供优质服务。
3．旅游服务常态化。“五一”期间，旅游服务体系进一步完善。省旅游局和各市县旅游局24小时值班，随时为游客提供服务。为方便游客，推出了“旅游一卡通”电子门票，同时在各个港口和机场等地都设置了相应的旅游服务咨询点。
4．旅游综合绩效常态化。游客人数和效益双双增长成为我省黄金周的常态。我省旅游业的带动和辐射作用进一步增强，有力地促进了民航、房地产、燃油以及电信等行业，旅游综合效益显著。
5．旅游投诉应急处理常态化。旅游管理部门打击“黑社”、“黑导”绝不留情，对待游客犹如亲人。
（二）“五一”黄金周旅游亮点多。
1．黄金周旅游接待与宣传促销双管齐下。 “五一”前夕和期间，省旅游局组织海南省旅游代表团赴越南参加了“2007广宁—下龙旅游节”，首次在河内举办了大型“海南岛旅游交流和推介会”， 商谈“越南观光+海南度假”的“一程多站”产品的合作事项。
2．“大企业、大团队、大航线”的宣传促销成果进一步显现。“五一”期间，“十万人自驾游海南”活动正式启动；上海航空开通了日本大阪至三亚的直飞航班；俄罗斯有3个航班直飞三亚； Mytravel开通英国至三亚两周一班的定期旅游包机首航成功。
3．自驾车游仍是黄金周的主角，产品从自驾观光向自驾度假延伸。5月3日，来自深圳、广州等地的首批近300名自驾车游客参加了 “十万人自驾游海南”活动，显示了自驾车旅游由观光向休闲度假的转型。
4．海南人游海南成为潮流。 “五一”期间，五指山、七仙岭、尖峰岭、南田温泉等常规团队不常去的景点，成为了本地游客的最爱。
5．火车团受到广大游客的青睐。新开通的西环铁路增加了海南火车团的数量。西环铁路的开通，也拓宽了游客进入三亚的通道。
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