以下问答内容为三叶草旅舍提供：
Q：:你们有没有机场接送的服务呢？
A：我们目前没有提供机场接送，不过从机场到我们这里很方便，你可以查看三叶草交通指南，到达我们旅馆的几种方式。

Q：你们旅馆到海边有多远？
A：我们旅馆位于大东海广场中轴线正对，距离海边直线300米（即广场宽度），步行约3分钟可到沙滩，可以在房间换好泳衣直接去海边游泳，海边有各种水上娱乐项目和躺椅遮阳伞出租。
 
Q：要提前多久预定比较好呢？
A：为避免您心仪的房间被预订完，在机票和行程确认后就可以给我们电话订房了。

Q：我怎么预订你们的房间呢？
A：在线预定或电话订房，确定好房型和时间，交纳首日房费作为定金订房即告成功了。

Q：为什么要预付首日房费作为订金？
A：我们正式预定是需要预付一天房费作为定金。这样对我们和你都是一种保证，你汇款的同时，我们也将此房间为你保留，确保不会再出售给其它客人。

Q：我交了订金，你们怎么知道是我汇款和保证把房间留给我呢？
A：请在你汇款后及时告知我们查账，根据你的金额和时间可以查到您的款项，在订金到帐后房间就会一直保留。我们旅舍信誉至上合法诚实经营，在三亚工商局注册号为460202600010087，欢迎查询。来过的客人都会满意选择我们的，希望你的信任能成为我们工作的动力！

Q：如果我临时有事来不了，订金会退给我吗？
A：订金是为了保障您所预订客房将被保留至最后一刻所预先收取的费用。如需事前取消订房，请至迟于您所预订的入住日之前7日通知我们。如您未能在此期间内通知我们，您所预交的订金将不再予以退还。

Q：我以前没住过家庭式旅店,不知是否安全？哪些东西是你们提供的那些需要自己准备？
A：我们旅舍位于成熟旅游区大东海，周围环境安全，床单等一客一换干净卫生。
我们提供的东西有：
24小时冷热水、空调、电视、饮用纯净水、毛巾/拖鞋、沐浴露/洗发水、行李寄存、免费网络、公用电脑、免费书籍、免费音乐、自助洗衣、打印/传真、刻盘 。
不提供的有：
用餐、一次性牙膏牙刷

Q：旅舍有宽带吗？
A：我们旅馆有2M宽带免费使用，支持有线/无线上网，覆盖每个房间。

Q：我们3个人不想住2个房间，如果要加人或加床怎么收费？
A：我们的房间不能加床，供2成人住宿。只有阿拉伯海房间为大床+小床格局可以加至三人住宿，加人费用是35元/人（平时价）。

Q：我们想借用你们的厨房做饭可以吗？
A：我们的厨房目前不对外开放，但微波炉和冰箱可以免费供你使用。

Q：我从来没有来过三亚，怎么找到你们旅馆呢？
A：从机场或车站到达我们这里的线路请参看三叶草交通指南
我们旅馆所在位置的详细地图请参看三叶草位置地图
 
Q：你们的价格一年四季都一样吗？
A：价格分为平日价和节日假，平日价格是常年网站上挂的优惠价格，节日价（春节、国庆）会在节日前发布。

Q：我如果常住是否有优惠？
A：根据您入住的季节和时间长短，具体情况请直接联系我们咨询。

Q：我们要凌晨2点才到旅馆入住的话，可以按半价计算吗？
A：旅舍的入住时间是指当天14：00至次日12：00为一天，即使半夜到达，房间由于一直给您保留，也是按1天来计算的。

Q：我们是一家几口人出行，请问你这里是否有套房，可以自己做饭？
A：三叶草旅舍目前在11楼的房子都是单间结构（独卫），没有套房，也没有厨房使用。不过我们有代管的多室1厅的套房可以满足您需要，具体情况请电话我们咨询。

Q：住在你们旅馆，大东海这里去其他地方交通方便吗？
A：大东海离市区很近，去三亚各个景点（如南山、天涯海角、亚龙湾、三亚湾、蜈支洲）几乎都有公交车或大巴，在我们旅馆楼下即可搭乘，非常便利。

Q：了解三亚区域的划分：
A：三亚可以分为以下几个区域：
1.亚龙湾区域：亚龙湾是世界第一湾，有“三亚归来不看海，除却亚龙不是湾”的美喻，这里只有各种级别的酒店，没有家庭旅馆。沙滩、海水是三亚最好的区域。游客可以在亚龙湾海底世界尽情享受这柔软的沙滩、纯净的海水。
2.大东海区域：大东海是离市区最近的区域，配套齐全的成熟旅游度假区，沙滩、海水仅次于亚龙湾，这里到处都是酒店与家庭旅馆，旅游者的选择性比较强。
3.三亚湾区域： 三亚湾指的是三亚市区延滨海路的一段区域，滨海路全长17公里，顺延南中国海海湾而建。
4.市区：三亚的市区指的是解放路、迎宾路、两河三岸这一片区域，是三亚的商业区。
5.郊区三亚市内二环路以外的区域为称郊区

详细交通资讯：
大东海三叶草旅舍至各地交通指南
一、至机场
  （1）出租车：议价40-50元左右
（2）乘8路公交车：三叶草旅舍楼下左右均有车站，票价5元/人，请备好零钱投币。
运行时间：6：30-22：30，全程45分钟，
二、至火车站：204路公交车，到西站下，全程约40分钟。
三、至汽车总站（到海口可在汽车总站乘车，滚动发车）
乘202、204、8路至汽车总站下，约15分钟。
四、至春园海鲜广场：乘2路车到第二市场站下，再右转走200米
五、至第一市场：坐202路到第一市场站下，从百佳电器旁支路进去。
六、至商品街（餐饮街）：：坐204路到商品街一巷站下，后退20米进支路。
七、至和平街（餐饮街）：：坐202路到海滨电影院站，前行50米。
八．至天涯海角、亚龙湾、南山、三亚湾
下楼乘双层旅游大巴或新南国快线即可。

附三亚主要交通车线路：
2路（原202路）东站至海航学院
三亚火车站--海润路--凤凰路--金鸡岭街--西站--农垦医院--友谊路口--月川桥--果喜大酒店--第二市场--儋州村--人民医院--汽车总站--市二中--滨海电影院--第一市场--文化宫--市委--凤凰广场--夏威夷大酒店--城市酒店--大东海--市警备区--东站

4路（原204路）东站至火车站
三亚火车站--海润路--凤凰路--金鸡岭街--西站--农垦医院--友谊路口--月川桥--果喜大酒店--第二市场--儋州村--人民医院--水利大厦--总站市场--银河大厦--明珠花园--鸿港市场--文化宫--三亚大桥--市委--凤凰广场--夏威夷大酒店--城市酒店--大东海--市警备区--东站

15路（原102路）西站至亚龙湾
西站--农垦医院--友谊路--四二五医院--经纬大酒店--长江大酒店--中行培训中心--天都大酒店--红太阳酒楼--总站市场--水利大厦--市中医院--中亚大酒店--泰兴酒店--人保公司--市一中--港门村--市委--下洋田--夏威夷大酒店--大东海广场--大东海--东站--御海楼--南都国际大酒店--豪门山庄--奥林匹克射击中心--红沙--田独--六盘村--亚龙湾广场--海底世界大酒店
１５路，起始站是在三亚市区西站，终点站就是亚龙湾假日酒店旁的一个简单的小站台，站台旁有一个很明显广告宣传牌。大约每20分钟一班，票价全程5元。途径大东海。
市区至亚龙湾内的路线：市区—中心广场—金棕榈—天鸿—环球城—假日。
回市区在亚龙湾的公交车路线：亚龙湾假日—仙人掌—喜来登—凯莱—天域—市区。

旅游专线双层观光巴士（上层为敞棚，下层有空调），路线：亚龙湾--大东海--三亚湾--西岛--天涯海角，10分钟左右一班，以观光速度开行，票价8元（亚龙湾--天涯海角）
泰和公交车（新国线）每隔30分钟一班，线路西站—市委—大东海—田独—亚龙湾